Πολιτική απορρήτου
Privacy policy
Ποιοί είμαστε
Η διεύθυνση της σελίδας είναι: https://jewelterra.gr.
Διεύθυνση εργαστηρίου: Ευαγόρα 8Α, Κάτω Νεοχωρόπουλο
45500
Ιωάννινα, Ελλάδα
Who we are
Our website address is: https://jewelterra.gr.
Studio address: Evagora 8A, Kato Neochoropoulo
45500
Ioannina, Greece
Προσωπικά δεδομένα
Στο ηλεκτρονικό κατάστημα jewelterra.gr δεσμευόμαστε απέναντι στους επισκέπτες μας, να εξασφαλίσουμε την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Τα προσωπικά δεδομένα που καταχωρούνται στον ιστότοπό μας, χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από εμάς με μοναδικό σκοπό να πραγματοποιηθεί η όποια συναλλαγή σε αυτόν. Τα προσωπικά στοιχεία που θα σας ζητηθούν αν θέλετε να πραγματοποιήσετε κάποια συναλλαγή στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι τα εξής:
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση email
- Διεύθυνση αποστολής (διεύθυνση, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας, χώρα)
- Αριθμός τηλεφώνου (αν τον καταχωρήσετε)
- Προαιρετικές σημειώσεις με την παραγγελία
Τα παραπάνω στοιχεία χρησιμοποιούνται από εμάς, τηρώντας την εφαρμογή του άρθρου 7Α παρ.1(β) Ν. 2472/1997, με μοναδικό σκοπό την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Σε καμία περίπτωση δεν θα αποκαλυφθούν, πωληθούν ή δημοσιοποιηθούν σε τρίτους. Μοναδική εξαίρεση αποτελεί η εφαρμογή της άρσης απορρήτου, Ν. 2225/1994 ή ενδεχόμενες υποχρεώσεις που προκύπτουν από την εθνική εφαρμογή της οδηγίας 24/2006.
Φόρμα επικοινωνίας. Όταν στέλνετε μήνυμα μέσω της φόρμας επικοινωνίας, ο διακομιστής λαμβάνει το όνομά σας, τη διεύθυνση email σας, προαιρετικό θέμα και το κείμενο του μηνύματος. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο για να σας απαντήσουμε: αποστέλλονται ως απλό email (SMTP) στο κατάστημα, με δυνατότητα απάντησης απευθείας σε εσάς, και δεν αποθηκεύονται σε βάση δεδομένων του ιστότοπου. Δεν χρησιμοποιούμε Gravatar ούτε άλλη υπηρεσία hash-email για τη φόρμα επικοινωνίας.
Personal data
At the jewelterra.gr online shop we are committed to protecting our visitors' personal data. The personal data submitted on our website is used solely by us, for the sole purpose of completing any transaction made on the site. The personal information you will be asked for if you wish to place an order in our online shop is the following:
- Full name
- Email address
- Shipping address (street, city, postal code, country)
- Phone number (if you choose to provide one)
- Optional notes attached to your order
The above data is processed by us in accordance with Article 7A para. 1(b) of Greek Law 2472/1997, for the sole purpose of fulfilling your order. Under no circumstances will it be disclosed, sold or made public to third parties. The only exceptions are the application of the lifting of confidentiality (Greek Law 2225/1994) and any obligations that may arise from the national implementation of Directive 24/2006.
Contact form. When you send us a message through the contact form, the server receives your name, your email address, an optional subject line and the body of your message. This data is used only to reply to you: it is forwarded as a plain email (SMTP) to the shop, with the ability to reply directly to you, and is not stored in any website database. We do not use Gravatar or any other email-hashing service for the contact form.
Πολιτική ασφαλείας
Οι πληρωμές σας γίνονται με τραπεζική κατάθεση Τράπεζα Πειραιώς, είτε συναλλαγή μέσω iris. Η συναλλαγή κρυπτογραφείται με πρωτόκολλο Secure Sockets Layer (SSL). Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζουμε την ασφαλή μεταφορά των στοιχείων που καταχωρείτε.
Security policy
Payments are made by bank transfer to Piraeus Bank, or via the IRIS payment service. Transactions are encrypted with the Secure Sockets Layer (SSL) protocol, ensuring that the information you submit is transferred securely.
Cookies και τοπική αποθήκευση (browser)
Εμφανίζουμε γραμμή ενημέρωσης για cookies. Αν πατήσετε «Αποδοχή», αποθηκεύεται στο πρόγραμμα περιήγησής σας (συνήθως στο localStorage, τεχνικό κλειδί για την επιλογή σας) ότι είδατε την ειδοποίηση, ώστε να μην εμφανίζεται επανειλημμένα· δεν συνδέεται με το όνομα ή το email σας.
Η εφαρμογή του καταστήματος (καλάθι, περιήγηση, σύνδεση διαχειριστή όπου ισχύει) μπορεί να χρησιμοποιεί cookies και/ή localStorage σύμφωνα με τη λειτουργία της βιβλιοθήκης του ιστότοπου (π.χ. αποθήκευση συνεδρίας μετά τη σύνδεση). Μπορείτε να διαγράψετε ή να περιορίσετε αυτά τα δεδομένα από τις ρυθμίσεις του browser· ενδέχεται να περιοριστεί η λειτουργία του καταστήματος.
Cookies and local storage (browser)
We display a cookie notice. If you click "Accept", a record is stored in your browser (typically in localStorage, as a technical key for your choice) that you have seen the notice, so that it is not shown repeatedly; it is not linked to your name or email address.
The shop application (cart, browsing, administrator login where applicable) may use cookies and/or localStorage as part of how the site's libraries operate (for example, keeping a session active after sign-in). You can delete or restrict this data from your browser settings; some shop functionality may be limited as a result.
Ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους
Τα άρθρα σε αυτόν τον ιστότοπο ενδέχεται να περιλαμβάνουν ενσωματωμένο περιεχόμενο (π.χ. βίντεο, εικόνες, άρθρα κ.λπ.). Το ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους συμπεριφέρεται με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως και αν ο επισκέπτης επισκέφθηκε τον άλλο ιστότοπο.
Embedded content from other websites
Articles on this site may include embedded content (e.g. videos, images, articles, etc.). Embedded content from other websites behaves in exactly the same way as if the visitor had visited the other website directly.
Για πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας
Παραγγελίες. Όταν υποβάλλετε παραγγελία, τα στοιχεία που περιγράφονται παραπάνω (επικοινωνία, αποστολή, γραμμές παραγγελίας, ποσά, προαιρετικές σημειώσεις) αποθηκεύονται σε αρχείο στον διακομιστή φιλοξενίας για την εκτέλεση, την επικοινωνία μαζί σας και τη νόμιμη τήρηση στοιχείων συναλλαγής. Διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτείται για λειτουργικούς, λογιστικούς και νομικούς σκοπούς, εκτός αν ισχύει διαφορετικά από το νόμο ή από συγκεκριμένο αίτημά σας όπου προβλέπεται.
Τεχνική καταγραφή. Για λόγους αντιμετώπισης προβλημάτων και αντιγράφου ασφαλείας μπορεί να προστίθεται γραμμή σε ημερολόγιο διακομιστή με χρονοσήμανση και το περιεχόμενο του αιτήματος παραγγελίας. Ο ιστότοπος δεν δημοσιεύει σχόλια ούτε διαθέτει δημόσιο λογαριασμό πελάτη με κωδικό· οι αγορές γίνονται χωρίς εγγραφή χρήστη στο κατάστημα. Η πρόσβαση διαχείρισης (παραγγελίες, προϊόντα) είναι κλειστή και προορίζεται μόνο για εξουσιοδοτημένο διαχειριστή· τα διαπιστευτήρια συνεδρίας φυλάσσονται στο πρόγραμμα περιήγησης όπως ορίζει η εφαρμογή (όχι ως «προφίλ» αποθηκευμένο από εμάς για επισκέπτες-αγοραστές).
How long we keep your data
Orders. When you place an order, the data described above (contact, shipping, order lines, totals, optional notes) is stored in a file on the hosting server for fulfilment, communication with you and the lawful retention of transaction records. It is kept for as long as required for operational, accounting and legal purposes, unless otherwise required by law or by a specific request from you where applicable.
Technical logging. For troubleshooting and backup purposes, a line may be appended to a server log with a timestamp and the contents of the order request. The site does not publish comments and does not provide a public customer account with a password — purchases are made without registering a shopper account. Administrative access (orders, products) is closed and intended only for an authorised administrator; session credentials are stored in the browser as the application dictates (not kept by us as a "profile" for visiting shoppers).